技术支援& Post-Build 常问问题

技术支援| 立即获得支持 | 拆箱PC | 可能的运输虐待


技术支援

我们已经与 鼠标通话技术解决方案 为现有和未来的客户提供专门的IT支持。这种合作关系为我们的客户提供了一个强大的支持平台,可为他们从我们这里购买的高端PC提供支持。

来自MouseCalls的VIP支持包如下:

  1. 通过AIG的补救措施来保护100万美元的身份盗窃

  2. 无限的远程帮助台支持(每小时收费99美元,很快就会提供24x7x365的服务)

  3. 1TB托管,受监控,加密的云备份,并提供每日报告

  4. 保证防病毒–如果您感染了病毒或恶意软件,我们将免费对其进行清理

  5. 第三方实时网络流量监控–我们将不良行为者拒之门外

  6. Windows补丁程序管理和第三方软件补丁程序管理-我们会随时为您更新

  7. 您设备上的每月报告

  8. 24x7x365暗网检查您的电子邮件地址

  9. 如果您的PC被盗,则进行防盗和远程数据擦除,包括设备地理跟踪

  10. 硬件监控(温度,早期硬盘驱动器故障,控制器错误,磁盘容量等)全天候24x7x365监控


立即获得支持

鼠标通话提供此服务的价格为$ 29/29 /月。没有合同;你可以随时取消。

有兴趣吗联系 鼠标通话 今天,他们可以回答您的任何问题。呼叫 844-541-6964 要么 615-662-0235或电子邮件 [email protected]


拆箱

  1. 小心地将PC从包装箱中取出。电脑内部有多层气泡包装和泡沫,以及气泡包装。

  2. 拆开系统包装后,卸下主侧面板(您需要从PC内部卸下气泡包装纸)。将相关的指旋螺钉放在安全的地方,稍后您将需要它们。如果面板使用带帽螺钉,则这些螺钉不会完全脱落。

  3. 从两侧清除所有材料。正面或背面都有电源线,以及WiFi天线(如果您的主板具有WiFi)。任何松散的材料都可能影响系统的安全运行。

  4. 检查所有电缆内部是否牢固连接。

  5. 重新装上侧面板,拧紧所有外部螺钉。

  6. 将视频和电源插入监视器。将显示器设置为正确的显示输入(DVI,HDMI,DisplayPort)。

  7. 对于使用专用视频卡的系统,您必须将视频卡用于监视器视频电缆,因为在视频卡插槽中放置某些东西作为视频卡会禁用任何板载显卡(Ryzen和Threadripper系统始终没有板载显卡)。您可能需要用于各种电缆的适配器。

  8. 插入键盘/鼠标,WiFi天线,以太网和系统电源。

  9. 打开电脑。

  10. 使用您的Microsoft帐户登录到您的PC。如果您没有Microsoft帐户,则可以在此时创建一​​个。如果您的系统运行Windows以外的操作系统,请忽略此步骤。


可能导致运输虐待的系统问题

  1. 确认您的视频卡已正确插入主板中。轻轻将视频卡推入主板。

  2. 确认您的记忆棒已正确插入主板中。轻轻地将木棍推入主板。